日産自動車とＩＢＭ　グローバル・パートナーシップに基づき、日本国内における情報システム業務をアウトソーシング

2000年6月19日
日産自動車（株）
日本アイ・ビー・エム（株）

　日産自動車（本社：中央区銀座　社長：塙義一）とＩＢＭは、昨年１０月に情報システム（ＩＳ）に関するグローバルパートナーシップ契約を締結しましたが、それを更に進展させ、本日、日本国内における同社のＩＳ業務のうち、システムの企画及び新規開発を除いた、主に日常的な保守・運用業務を、日本ＩＢＭ（本社：港区六本木　社長：大歳卓麻）にアウトソーシングする、と発表しました。アウトソーシングのサービス開始は本年１０月１日を予定しています。

　北米における同業務については既に昨年１０月よりＩＢＭにアウトソーシングしていますが、今回の合意によりグローバル・レベルで情報システムにおける標準化、統合化、集中化が更に加速されることになります。
　このアウトソーシングを含む改善策により３０％以上のＩＳコスト削減が可能になると同時に、ＩＢＭが持つ競争力ある情報技術ノウハウによって最新の技術革新を取り込んで、フレキシブルなＩＳ戦略への対応ができる体制が整います。また、日産の情報システム部門はシステムの企画機能に注力することにより、よりビジネス指向でスリムな組織に変革することが可能となります。

　日産は昨年１０月に『日産リバイバルプラン（以下ＮＲＰ）』を発表し、利益ある成長を目指し様々な取り組みをおこなっています。今回の取り組みを通じて、ＮＲＰ実行に伴う日産グループのビジネス・プロセスの変革をＩＳ面からグローバルかつ強力にサポートし、また同時にe-ビジネスに代表されるような昨今急速に伸びている戦略的ＩＳ活用を通じて競争優位を築いて行きます。日産は昨年度グループ全体でおよそ800億円を超えるＩＳ投資を行いましたが、先に発表した情報ネットワーク領域における日本テレコムとのパートナーシップ合意とあわせ、今回の合意によって得られる保守・運用コスト削減分を今後は戦略的ＩＳ分野へ積極的に投資して行きます。

　一方、日本ＩＢＭにとっては、今回の合意に基づくアウトソーシングは国内製造業界において最大級の規模となります。日本ＩＢＭは、ＩＢＭのグローバルな体制と、情報技術の総合力により、日産の新しいグローバルなＩＳ基盤の確立を支援していきます。とくに、日産の競争力強化に向けてのｅ-ビジネスの導入、例えば、お客様へのきめ細かいサービスを展開していくためのＣＲＭ（カスタマー･リレーションシップ･マネジメント）の活用などを積極的に提案して行くことで、日産のビジネス変革を強力に支援していきます。

　なお、本パートナーシップに基づき、日本ＩＢＭは、日産の情報子会社である（株）ニック（本社：神奈川県横浜市、社長：大矢征男）の日産グループにかかわるシステム関連業務を引き継ぐこととなります。これにより、ニックはこれまで蓄積してきた製造業における高度なソリューション力に加え、ＩＢＭとの協業を通して最新のＩＴとノウハウを導入し、ＩＢＭのＩＴプロフェッショナル集団の中核グループとして、当初は日産および日産グループ各社へ競争力のある、品質の高いサービスを提供することになります。

日産のカルロス・ゴーンＣＯＯは『効率の高いＩＳなしでは日産リバイバルプランの達成はあり得ません。先の日本テレコムに続いて、今回のＩＢＭとのパートナーシップによって、ＮＲＰのグローバル・インフラストラクチャーは整いました。このインフラは日産の長期的な利益ある成長を支える鍵となります。』と語っています。

　一方、ＩＢＭコーポレーション会長兼ＣＥＯのルイス・Ｖ・ガースナーは、次のように語っています。『ＩＢＭは日産と、この数ヶ月にわたり、日産の情報技術システムの向上、グローバルなテクノロジー・マネジメント・システムの導入、ｅ-ビジネスの活用のために、密接に協業してまいりました。ＩＢＭのグローバル性、先進的なｅ－ビジネス・ソリューション、日本および世界における豊富な経験によって、今回のパートナーシップ強化は両社に大きな成功をもたらすでしょう。日産は、その変革において情報技術が重要な役割を果たすと位置づけておられますが、ＩＢＭがその側面で日産を支援できることは大変光栄です。』

IBMは、IBM Corporationの商標。