「カレスト座間」の竣工式を挙行

平成１１年１１月１５日
日産自動車株式会社
日産カレスト座間株式会社

　日産自動車株式会社（本社：東京都中央区、社長：塙　義一）は、かねてから同社座間事業所内の敷地の一部を利用して、新車・中古車・部用品販売及び整備事業など、カーライフに係る全ての業務を一ヶ所に集中させた国内最大規模の新業態大型店舗「カレスト座間」（神奈川県座間市広野台）の建設をすすめてきたが、このほど完成し、本日、現地で竣工式を挙行した。この竣工式には、同社から塙社長他関係役員が、また、星野勝司座間市長はじめ多数の来賓が出席した。

　同社では、お客さまの利便性向上や車種当たりの販売効率改善を図るべく、９９年４月より国内販売体制を２系列商品体系へと移行している。本日完成した「カレスト座間」は、新車・中古車・部用品販売、整備といったカーライフに関わるすべての業態を兼ね備えており、お客さまの幅広いニーズへの対応が可能や、集客力の大幅な向上、並びに販売効率の改善に大きく寄与することが期待される。

●「カレスト座間」の特徴は以下の通り。
(１)壮大な敷地：１２万平方ﾒｰﾄﾙ（３６千坪）の敷地に新車・部用品・整備総合販売店舗、中古車展示場及びＮＵＣオートオークション会場を併設。約７００台のお客さま用駐車場を完備。
(２)圧倒的に豊富な品揃え：新車は日産車全車種展示(１００台以上)、中古車はメーカーを問わず、東京ドームのグラウンド２個分のスペースに約１,０００台を展示。また、場内の在庫検索システムを使って、全国の日産販売会社の中古車在庫を検索することも可能。部用品は約２万点以上の純正品・市販品を販売。
(３) 充実した体験・確認施設：敷地内に１周８００ｍの試乗コースを併設。店舗内ではコンピュータ端末により、商品情報、見積り等の様々な情報検索が可能。
また中古車展示場には、多数の展示車を快適に見てまわれるように電動カートを用意。
(４)新しい買い方の実現：

1. お客さまに分かり易く、透明性の高いカレストプライス制度(ワンプライス)
2. お客さま自らが自由に見て検討・選択でき、且つ高度な説明力を持った販売員が必要に応じて対応するプレッシャーを感じさせない応対(セルフセレクション)
3. お客さまのライフスタイルに合わせ、１０～２０時の長時間営業の導入等によりお客さま本位の販売体制を実現。

(５)トータルカーライフのサポート：新車・中古車の展示販売はもとより、部用品・サービスを同一敷地内に圧倒的規模で備えることによって、カーライフの楽しさを総合的に演出できる新業態を確立。また、３年間の無料メンテナンス・２４時間緊急サポートや、個人の使用状況から計算して消耗部品の使用期限を随時お知らせするパーソナルメンテナンスシステム（ＰＭＳ）の導入等により、安心感の醸成と長期的なお付合いを可能にしたお客さまにとってのオンリーワン店舗が完成。

　尚、同社では、将来的には同店舗で得た実績・ノウハウを踏まえた上で、同様の新業態店舗を数十店舗の規模で全国展開することも視野に入れている。

＊「カレスト」（ＣＡＲＥＳＴ）：造語で、ＣＡＲlifeの最上級（ＥＳＴ）、またクルマ（ＣＡＲ）の憩い（ＲＥＳＴ）の場といった意味

〈別紙〉

【会社概要】

【阿部　哲明略歴】